Support | AudioSilk
Wir helfen dir gerne
Du brauchst Hilfe mit einem unserer Produkte? Ob es um die Montage oder die Nutzung deiner Akustikpaneele geht oder etwas nicht ganz stimmt – unser Team hilft dir gerne weiter.
Hilfreiche Informationen
Am schnellsten findest du Antworten in unseren FAQs. Dort beantworten wir viele häufige Fragen zu unseren Produkten, zur Montage und zur Verbesserung der Raumakustik.
Du möchtest uns lieber direkt kontaktieren? Melde dich gerne bei uns.
Dabei können wir dir helfen
Unser Support-Team hilft dir bei:
- Fragen zur Montage deiner AudioSilk Produkte
- Fragen oder Problemen mit deinem Produkt, nachdem deine Bestellung angekommen ist
- Fragen zur Nutzung oder Platzierung deiner Akustikelemente
- Der Fehlersuche, wenn etwas nicht ganz stimmt
- Allgemeinen Produktfragen, die unsere FAQs nicht beantworten
An Arbeitstagen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wir geben immer unser Bestes, dir mit verständlichen, praktischen Tipps weiterzuhelfen.
Kontaktiere unser Support-Team
- Nutze die Chatfunktion unten rechts auf dem Bildschirm
- Schreib uns eine E-Mail an contact@audiosilk.com
Gib bitte nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und schicke uns gerne Fotos oder weitere Informationen, die uns helfen, dein Anliegen besser zu verstehen.